Guía cervecera

Conoce los productores que están en Beerly

#CiudadanoBeerly opina

Volcanes del Sur Chocolate Naranja:

Una equilibrada combinación entre la intensidad de una bock, el dulzor del chocolate y la eleganc...

Mestra Blonde Ale:

Intenso y profundo aroma a lúpulo, acompañado de un brillante y luminoso color dorado. Es una cer...

Volcanes del Sur STrong Lager:

Esta lager de mayor graduación alcohólica, se caracteriza por un color ambar rojizo, un sabor más...

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Preguntas frecuentes

¿Cuándo me llegará mi Kit Beerly?

Depende en buena medida de tu fecha de inscripción y residencia. Los despachos tardan hasta 10 días hábiles para las principales ciudades del país (aunque suele ser menos), si no vives en ellas puedes consultar por nuestros canales de soporte, las cuales son meramente referenciales y están sujetas a cambios. Desde el momento en que tu kit abandona nuestras dependencias, figurará en tu sección Mi Cuenta -> Mis Pedidos el número de seguimiento para que puedas estar pendiente.

¿Qué contiene el Kit Beerly?

El Kit Beerly contiene 6 cervezas distintas de diversos estilos, para que puedas ir aprendiendo más de las cervezas con las práctica, una guia complementaria donde te recomendamos como probar tus cervezas para que puedas disfrutarlas al máximo y un regalo que suele ser un maridaje complementario y sorpresas que van variando mes a mes.

¿Cuánto dura mi membresía?

Serás miembro mientras mantengas una suscripción activa. Esta se renovará automáticamente cada mes si inscribes tu tarjeta de crédito. Si compraste con Redcompra o transferencia, dura 3, 6 o 12 meses, dependiendo de la suscripción por la que hayas optado.

¿Puedo pagar sólo un mes de suscripción?

Al inscribir tu membresía usando tu tarjeta de crdito por el sistema WebPay OneClick, te conviertes en un ciudadano Beerly hasta que tu decidas abandonarla, esto es, desde un mes o más.

¿Cómo suspendo temporalmente mi membresía?

Desde la sección Mi Cuenta -> Mis Datos puedes encontrar la opción "Congelar Membresía". Si optas por eso, no se te realizarán más cobros (ni enviareos mas kit) hasta que tú decidas reactivarla.

¿Cómo cancelo mi membresía?

Si deseas dar término a tu suscripción tienes que ingresar con tu cuenta al sitio, y en la sección superior derecha puedes hacer click para que salga un men desplegable, donde vas a "mis datos" y al final de tus pedidos realizados sale la opción "congelar membresía" o "eliminar tarjeta" y así tu membresía quedará suspendida. Este procedimiento es sólo válido si estás suscrito a través de la membresía recurrente con OneClick, las membresías por plazo fijo no son anulables.

¿Soy productor de cerveza, fabrico vasos o artículos cerveceros, ¿con quien me contacto?¿Ustedes hacen distribución de producto para restaurantes?

Beerly es una plataforma que se dedica a la promoción de la cultura cervecera, buscando que este maravilloso producto sea más conocido por mas gente, por lo que Beerly no es una distribuidora, y por consecuencia, no se realizan ventas mayoristas.

¿Con quien me contacto si mi pedido no llega/llegan botellas rotas/problemas en general con el despacho?

Si tu pedido no llega en la fecha aproximada, te invitamos a queenvíes un correo a soporte@beerly.clpara poder solucionar este tema, del mismo modo si las botellas llegan rotas, te instamos a no aceptar el paquete y tomar una foto de la persona que te lo entregó junto a tu pedido para solucionarlo en conjunto con la compañía de despacho.

¿Se puede regalar la membresía?

Claro que si, ingresa a www.beerly.cl/giftcard y sigue las instrucciones. Al final del proceso de compra se te generará una gift card virtual que puedes regalar inmediatamente, la cual incluye un mensaje personalizado por ti.

¿Puedo comprar con factura?¿Pueden traer cervezas de sectores fuera de Chile?

Beerly es un club de cerveza artesanal exclusivamente Chilena, por lo que trabajar con cervezas extranjeras está fuera del radar por el momento.